Entro quanto tempo posso effettuare un reso?

Per usufruire del reso di un articolo acquistato sul sito overlimit.it dovrà effettuare la restituzione entro 14 giorni a partire dalla data di spedizione del suo ordine.

PRODOTTI OUTLET E IN SALDO
I prodotti appartenenti alla sezione Outlet e/o acquistati a prezzo scontato sono soggetti al diritto di recesso previsto dalla normativa vigente per gli acquisti online.

Il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto.

Per i prodotti Outlet non è previsto il servizio commerciale di cambio taglia, cambio colore o sostituzione con altro articolo. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla legge ed effettuare, qualora lo desideri, un nuovo ordine.

Le spese dirette per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

I prodotti dovranno essere restituiti integri e completi degli eventuali cartellini e accessori originali. Il Cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento.

Come posso effettuare il reso?

Per effettuare un reso dovrà contattare autonomamente un corriere a sua scelta e organizzare la spedizione dei capi da inviare. per informazioni contattare via sms o whatsapp il personale al 

+39 339 560 9055

La spedizione dovrà essere effettuata all’indirizzo qui di seguito:

OVERLIMIT SNC

Corso Italia 30/b 

28100 Novara

mail: resi.overlimit@gmail.com

Rimborso o Codice promo

Per i resi potrete scegliere se ricevere rimborso, o un codice promo del valore della merce resa. Inserire un biglietto all'interno del pacco contenente numero ordine e richiesta per velocizzare il processo.

Entro quanto tempo riceverò il mio rimborso?

Una volta che il prodotto inviato sarà ricevuto in sede, effettueremo il rimborso entro 15 giorni lavorativi.

Dove riceverò il mio rimborso?

I rimborsi saranno erogati sullo stesso metodo di pagamento scelto durante l'acquisto. In caso di pagamento con contrassegno, bisognerà comunicare al personale l'IBAN su cui accreditare l’importo inserendo un biglietto all'interno del pacco contenente numero ordine, iban e richiesta per velocizzare il processo.

I costi di spedizione sono inclusi nel reso?

All'utente sarà rimborsato UNICAMENTE il prezzo effettivo dei prodotti resi, non saranno quindi restituiti i costi di spedizione.

ATTENZIONE! Gli articoli devono conservare tutte le etichette ed essere in perfetto stato; in caso contrario il reso non sarà accettato, il processo di restituzione del pagamento non sarà processato e i costi di spedizione di ritorno in carico al cliente.